项目背景 全场景数字化 产品 安装与售后 成功案例 相关产品
项目背景


多点智能物联助力连锁便利店实现数字化转型,提供全场景的智能物联解决方案,服务单个门店已连接超过10种,约1000个IoT设备,在货架管理,能源管理,食品区管理等方面拥有丰富经验,依托多点自研的便利店操作系统miniOS,助力连锁便利店提高工作效率,降低运营成本,减少人工投入。

全场景数字化


以会员为中心,从进店到选购商品、再到离店全过程高频次触达用户,促进达成交易,参与品牌营销活动;提升用户体验。依托多点银河物联网中台,可轻松实现设备管理,设备联动。

产品
收银产品
店务产品
安监产品
营销产品
安装与售后


提供专业化的多品牌售后服务方案,服务集成了覆盖全国的服务网络、完备的备件供应管理体系、高效运作的联络中心和技术支持团队,为零售企业客户提供一站式售后服务解决方案。依托专业的项目服务管理团队、定制化的解决方案、优质的交付实施能力,为最终用户提供优质售后服务。

安装维修
RMA/DOA 安装维修 延保/保外服务 Rework方案
客户联络中心
服务咨询 服务派单 在线指导 运营支持 外呼服务
技术支持与知识库管理
技术指导 知识库 培训平台
服务供应链
备件规划 仓储配备 RTV与供应商管理 备机服务
立即咨询
成功案例
相关产品
订单管理
订单管理
入库订单管理和出库订单管理,支持ToBy和ToC的不同业务渠道
库存管理
库存管理
全局库存管理、库内库存管理、库存损溢管理、批次属性修改
智能选品
智能选品
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