多点Dmall张峰的乌镇时刻:数字化连接实体零售

2021-04-25

11月23日,“世界互联网大会·互联网发展论坛”在浙江乌镇开幕。本次论坛以“数字赋能 共创未来——携手构建网络空间命运共同体”为主题。在主论坛“科技发展与创新驱动”上,多点Dmall总裁张峰受邀出席,同与会嘉宾共同探讨“新时代围绕信息技术的科技合作”这一议题。


一同参与这一专题研讨的嘉宾还有:中科院网络中心主任廖方宇,中国普天信息产业集团有限公司董事、总经理、党委副书记陶雄强,联想集团首席技术官、高级副总裁、欧洲科学院外籍院士芮勇,SEMI全球副总裁、中国区总裁居龙。中国科学院科技战略咨询研究院院长潘教峰主持了这一环节。

当前全球正处于新一轮科技革命和产业变革交汇的历史时期,信息技术与人类的生产生活深度融合,正在成为推动全球转型发展的先导力量,世界各国高度重视。如何在新一代信息技术领域及其带动的重点应用领域加强政府、企业、研究机构等主体间的合作?

张峰作为数字零售行业的企业代表,谈到了多点Dmall在疫情期间如何与零售企业合作抗疫。他说:突如其来的新冠疫情,给人们的生活带来了诸多不便,包括日常买菜和购买消杀防疫用品。实体零售在保供应中起到了非常关键的战略作用。

作为赋能者,多点Dmall实际上为实体零售解决了连接的问题。当前,中国的社会零售总额整体上已经和美国相当,但是个体碎片化。多点Dmall在全国服务了120家实体零售连锁超市,覆盖13000多家门店,服务的用户已超过1.5亿,形成了网络效应,以规模经济提升效率。


处于疫情中心武汉的中百仓储超市是多点的重要合作伙伴之一。张峰介绍,在中百进驻雷神山、火神山医院开设无人超市时,多点提供了自助购收银设备。

张峰再以多点Dmall在北京的合作伙伴物美为例,在疫情期间,物美和多点通过线上线下一体化的方式提供了2000万只口罩,发展了4000多个社区抗疫提货站,实现无接触配送,满足消费者较平时成倍增长的生鲜等购买需求。

张峰还指出,由于连接了众多超市,多点大数据监测平台可以对民生商品、防疫商品价格进行24小时监测,并且将价格波动、需求变化等数据提供给相关部门,以便相关部门第一时间掌握市场真实情况,科学决策。这背后是多点Dmall通过产业互联网和消费互联网的双重作用,重构了实体零售,通过零售联合云服务、智能物联等,让门店成为一个新场景。未来多点Dmall将重点在标准、大数据运用等方面,进一步推动实体零售数字化转型。

对于如何基于信息技术进行国际合作,张峰给出的思路是,在走出去的过程中,企业可以不选择单打独斗,重视平台、协会的力量;同时重视标准,比如在食品安全领域建立更高的标准。另外,在技术核心板块,要自立自强,避免卡脖子。

让零售更高效,让生活多点鲜。

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